Perakende sektöründe dijitalleşme yeni bir seviyeye ulaşıyor. Vitrina Plus projesi, bakkal ve yerel mağaza zincirleri için tasarlandı ve artık aktif olarak çalışıyor – ilk müşteriler deneyimlerini ve sonuçlarını paylaşıyor.
Vitrina Plus, mağazaları ve müşterileri tek bir ekosistemde birleştiren modern bir uygulamadır. Mağazalar promosyonlar, kişiselleştirilmiş bildirimler ve doğrudan iletişim araçlarına sahip olurken, müşteriler indirimleri ilk öğrenen, kampanyalara katılan ve bonus kazanan kişiler oluyor.
İlk deneyim: Mağazalar dijital kampanyaları ve push bildirimlerini aktif ediyor
Sisteme ilk bağlanan mağazalar, uygulamanın temel özelliklerini aktif şekilde kullanıyor. Mağaza sahipleri promosyonların başlatılmasının kolaylığını vurguluyor:
“Önceden broşür basmak, banner güncellemek ve chatlerde paylaşmak zorundaydık – şimdi her şey tek bir yerde. Vitrina Plus’ta bir kampanya birkaç dakikada oluşturuluyor ve mağazamızı takip eden tüm müşteriler hemen görebiliyor,” diyor Augsburg’dan bir mağaza sahibi.
Push bildirimleri özellikle popüler: kısa mesajlar doğrudan müşterilerin telefonuna ulaşıyor.
“Hafta sonu indirimi yaptığımızda, müşteriler bildirimden sadece birkaç saat sonra geliyor. Gerçekten işe yarıyor!” diye ekliyor bir pilot proje katılımcısı.
Müşteriler mutlu: “Bu sadece reklam değil – bu iletişim”
Uygulama kullanıcıları, kampanyaları tek bir yerde görmenin keyifli olduğunu ve farklı gruplarda veya chatlerde bilgi aramak zorunda kalmadıklarını belirtiyor.
“Vitrina Plus’ı açıyorum ve mağazamızın tüm tekliflerini görüyorum,” diyor bir müşteri.
Projenin bir özelliği de sosyal etkileşim imkanı sunmasıdır. İnsanlar sadece indirimleri takip etmekle kalmıyor, yorum bırakabiliyor, tavsiyeler paylaşabiliyor ve çekilişlere katılabiliyor.
“Her şeyin ücretsiz ve reklamsız olması harika. Uygulamanın insanların ihtiyaçları için yapıldığını hissediyorsunuz, sadece satış için değil,” diyor düzenli bir müşteri.
Sorunsuz entegrasyon: kolay, hızlı, kasa müdahalesi yok
Mağazalar, Vitrina Plus’un kurulumu için teknik zorluk gerekmediğini belirtiyor: uygulama, POS sisteminden bağımsız çalışıyor ve entegrasyon sadece birkaç saat sürüyor.
“Uygulamayı yükledik, kampanyalarımızı ekledik ve kasa için broşürleri yerleştirdik. Her şey çalışıyor!” diyor ilk partner mağazalardan biri.
Sonraki adımlar
Vitrina Plus ekibi, yeni özellikleri hazırlıyor: sadakat yönetimi araçları, bonus puanlar ve kişiselleştirilmiş teklifler gelecek.
Proje, perakende mağazalarını tek bir platformda birleştiriyor ve her vitrini müşterilerle dijital bir temas noktası haline getiriyor.
Ayrıca Vitrina Plus, çekilişler ve promosyonlar için yeni bir format sunuyor – QR kodlu interaktif stickerlar.
Etkinlikler için ideal ve müşterileri hemen dahil ediyor: QR kodu tarayın, ekranda sanal bir kart görünüyor ve parmağınızla “kazıyabilirsiniz” – anında kazananı görebilirsiniz.
Bu format, oyunlaştırma, anında geri bildirim ve sürpriz öğelerini birleştiriyor, genç hedef kitleyi çekmek ve mevcut müşterilerin sadakatini artırmak için güçlü bir araç oluşturuyor.
Vitrina Plus – mağaza daha yakın, alışveriş daha kolay.